Richroyal Casino Kontakt

Richroyal Kontakt und Support-Kanäle

Bei Richroyal erreichen Sie unseren Kundendienst rund um die Uhr über den Live-Chat direkt auf der Webseite. Für schriftliche Anfragen steht Ihnen die Adresse cs@richroyal.com zur Verfügung, während unser Datenschutzbeauftragter unter dpo@richroyal.com für Fragen zum Datenschutz erreichbar ist.

Der Live-Chat eignet sich besonders für schnelle Fragen rund um Ihr Spielerlebnis, etwa zur Kontoverifizierung oder zu technischen Problemen auf richroyal-at.net. Da der Kanal durchgehend, also 24 Stunden an 7 Tagen die Woche, besetzt ist, müssen Sie auch an Wochenenden oder Feiertagen nicht auf eine Antwort verzichten.

Die folgende Übersicht fasst unsere Kontaktmöglichkeiten zusammen:

Nutzen Sie den Live-Chat für dringende Anliegen wie Fragen zu Ihrem Konto: Halten Sie Ihren Benutzernamen bereit, damit unser Team Ihre Anfrage sofort zuordnen kann. Für Anliegen, die eine schriftliche Dokumentation erfordern, etwa Kontoänderungen oder Anfragen zum Selbstausschluss, nutzen Sie bitte die E-Mail-Adresse cs@richroyal.com. Datenschutzrechtliche Anliegen, etwa Auskunftsersuchen nach der DSGVO, richten Sie direkt an dpo@richroyal.com.