Richroyal Casino Verantwortung

Verantwortungsvolles Spielen bei Richroyal Casino

Bei Richroyal Casino stellen wir Ihnen konkrete Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten selbst zu steuern: Selbstausschluss per E-Mail, Verweise an anerkannte Beratungsstellen und ein Filtersystem für den Jugendschutz. Der Zugang zu unserem Angebot ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren vorbehalten.

• Selbstausschluss auf Anfrage per E-Mail an cs@richroyal.com
• Verweise und Zusammenarbeit mit GamCare, Gamblers Anonymous und Gambling Therapy
• Kindersicherung über das Filtersystem Net Nanny zur Sperrung von Glücksspielseiten
• Altersgrenze von 18 Jahren, überprüft im Rahmen unseres KYC-Prozesses

Selbstausschluss und Kontolimits bei Richroyal

Möchten Sie eine Pause einlegen oder sich dauerhaft ausschließen, schreiben Sie uns einfach an cs@richroyal.com – unser Support-Team bearbeitet Ihre Anfrage zum Selbstausschluss persönlich. Als Data Controller prüfen wir jede Anfrage im Einklang mit unserem AML- und KYC-Rahmenwerk, das den Standards der 5. AML-Richtlinie entspricht. Im Rahmen der Sorgfaltspflicht (Customer Due Diligence) fordern wir je nach regulatorischem Schwellenwert zusätzliche Dokumente an, etwa zur Identitäts- und Altersprüfung. So stellen wir sicher, dass nur volljährige Spieler ab 18 Jahren Zugang zu unserem Angebot erhalten. Bei Fragen zum Datenschutz rund um Ihre Selbstausschluss-Anfrage erreichen Sie zudem unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@richroyal.com.